退換貨說明事項

退換貨商品必須為未使用，且配件齊全，符合『能再出售』的原則，下列情形或商品恕不適用於郵購退換貨處理：

已超過「消費者保護法」所定時間（以客戶收貨日郵戳或收執聯為憑）。

商品、配件、發票、出貨單、包裝盒、包裝材等任一項缺少。

商品或配件有書寫文字標記、明顯刮痕、保固標簽被撕毀、移除、開啟機器內部等情形 顧問、勞務等經使用過之服務、會員資格或特定授權。

有特別說明無法退貨之商品、特價商品。

市場價格變異性大的產品。

經焊接/插入使用過的半導體IC、電子零件、組件、實習套件、線材 商品送達後發生的天災地變、水火災、受潮、虫鼠咬、及人力外力所造成的損傷破壞。

下列商品因性質特殊、包裝盒內附有授權碼或註冊序號、或告知動作原理與技巧的，依業界慣例, 一經拆封或使用, 不得要求退換貨：請於選購時確認商品規格, 以免造成日後困擾 : 智慧財產權保護之商品如：書籍、軟體, 及以磁片/光碟作為載體之程式/影音商品。 耗材類如：電池、線材、接頭類等。

若您對商品有任何不滿意，非商品本身瑕疵（如更改顏色或尺寸）而欲退換貨者，需同時負擔出貨及退貨所產生的物流費用，及金融機構收取的手續費。費用金額將自動由當初付款金額中扣除。

「萬鈴通信網」的宗旨是一本誠信原則, 提供完善的交易過程及最好的售後服務，若客戶對本公司服務人員之態度或處理方式有違本公司原則，或對本公司有任何不滿及需要改善的地方，歡迎投訴至本公司管理者信箱, 我們必定竭誠為您解決您的相關問題。

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